sähköposti ⇒ puhelinsoitto TAI puhelinsoitto ⇒ sähköposti
Kumpi tuntuu itsellesi luontevammalta järjestykseltä: Lähetä ensin lyhyt kiinnostusta herättävä sähköposti ja soita perään. Tai soita jäsennelty puhelu ja lähetä lisää tietoa sähköpostilla.
Kun soitat, mieti puhelinkeskustelun sisältö etukäteen:
- Kuinka esittelet itsesi
- Mistä ja mitä aiot puhua
- Mikä on puhelusi tavoite
Muista:
- ”Ajan pyytäminen” > puhelinkontaktin haltuunotto > asian esittäminen
- Kohteliaisuus
- Kertaa lopuksi, mitä olette sopineet
